ご注文前の注意事項

ご注文前に、下記の注意事項をご確認お願いいたします。

●お支払いについて
クレジットカード、ヤマト宅急便代金引換、後払い、Amazon Payの4種類となります。

●ご注文について
冷凍品と常温品を同時にご注文いただいた場合、別々の便でのお届けとなります。
※ネトホリ期間中は、冷凍品と常温品を同時にご注文いただくことができません。恐れ入りますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

●送料について
燃料価格高騰に伴い、送料及び送料無料ラインの改定を実施いたします。
改定後の送料
全国一律：1,500円(沖縄のみ：2,500円)
7,000円以上お買い上げ　送料無料
7,000円未満のお買い上げ　送料1,500円※沖縄のみ2,500円

●代引手数料について
7,000円以上のお買い上げ　代引き手数料無料
7,000円未満の場合　一律330円

●ネトホリ(宅配掘出市)期間のお届け希望日時について
宅配掘出市期間は注文が殺到するため、申し訳ございませんが、お届け希望日時をご指定いただくことができません。出荷完了時にお送りいたしますメールに記載された「配送伝票番号」を元に、配送業者様に直接ご連絡いただきご指定をお願いいたします。

●メール受信設定について
携帯よりご注文いただきました場合、お客様のメール受信設定によりましてはご注文確認のメールが届かない場合がございます。【shop@iwai181.shop-pro.jp】を受信できるよう、ドメイン等の設定をお願いいたします。

 

CALENDAR

2026年10月
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2026年11月
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赤字：休業日(発注受付のみ)
【営業時間】9時〜17時
※上記営業時間以外にご連絡を頂いた場合、返信が翌営業日となる場合がございます。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

クロネコヤマト
■配送料■
商品代合計7,000円以上で送料無料、
商品代合計7,000円未満の場合には全国一律1,500円(沖縄のみ2,500円)となります。

■お届け希望日時の変更をご希望の場合■
発送完了メールでお知らせするお荷物問い合わせ番号を宅配業者へ直接ご連絡の上、ご依頼ください。

■お届け希望日につきまして■
お届け日時がご指定いただけない設定となっております。恐れ入りますがご了承いただけますようお願いいたします。

■メール受信設定のお願い■
当サイトからお送りするメール【shop@iwai181.shop-pro.jp】を受信できるよう、ドメイン等の設定をお願いいたします。
クロネコヤマト(常温品のみ)
■カート利用の注意事項■
当店では冷凍品と常温品をまとめて配送することができません。
「ネトホリ」開催中は冷凍品と常温品を同時にカートに入れてしまいますと、ご注文を確定することができなくなってしまいますので、必ず温度帯ごとにお会計いただけますようお願いいたします。

■配送指定日時の変更をご希望の場合■
発送完了メールでお知らせするお荷物問い合わせ番号を宅配業者へ直接ご連絡の上、ご依頼ください。

■メール受信設定のお願い■
当サイトからお送りするメール【shop@iwai181.shop-pro.jp】を受信できるよう、ドメイン等の設定をお願いいたします。
オヤマデリカ工場引取(社員専用)
こちらは(株)オヤマ従業員のみ利用可能な購入方法となります。

●お届け希望日と、お届け希望時間帯は「希望しない」のままでお願いいたします。
●ご購入者は従業員名義のみとなります。
●「建物名・部屋番号」の欄に部署名、または社員番号を入れてください。
オヤマデリカ工場引取(常温品)
●お届け希望日と、お届け希望時間帯は「希望しない」のままでお願いいたします。

●「建物名・部屋番号」の欄に部署名を入れてください。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合のみ当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジット
商品代引き(クロネコヤマト）
●代引き手数料は、商品代合計7,000円未満で330円頂戴いたします。
●商品代合計7,000円以上の場合には、当社にて負担いたします。
●お客様都合により商品受取を拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
当店では、正当な理由のない代金引換の受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料

なお、長期間ご連絡がとれないなどの理由で悪質と判断した場合は、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したショッピングをお願いいたします。
商品代引き(クロネコヤマト常温便)
常温品お買い上げの代引き手数料は、商品代合計7,000円未満で330円頂戴いたします。
商品代合計7,000円以上の場合には、当社にて負担いたします。
工場引取現金払い(社員専用)
こちらは(株)オヤマ従業員のみ利用可能な購入方法となります。
※ご購入者は従業員名義のみとなります。

下記備考欄に記載ください。
�”�署名(例：藤沢工場)または社員番号
�∋拱�方法(例：現金または給引き)
�Ｂ雉淙�(利用する方のみ記載ください)
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
NP
○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。



○ご注意

後払い手数料：277円（税込）

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で100,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

NP後払い与信審査が通過できなかった場合には、当店よりお電話またはメールにてご連絡いたしますので、その他のお支払い方法へご変更いただけますようお願いいたします。

上記ご案内後1週間を経過してもご連絡をいただけない場合には、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただきますので、恐れ入りますがNP後払い以外のお支払い方法をご選択の上、再度ご注文をいただけますようお願いいたします。

お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
生活応援ネットショップ「奥州いわいネット」をご利用ください。